SAV
Notre réseau de techniciens en réfrigération entièrement qualifiés prend en charge toutes nos solutions de réfrigération et congélation commerciales vendues avec une garantie, vous permettant de profiter de chaque achat en toute tranquillité d'esprit.
Garantie standard: 2 ans pièces et main d’œuvre
Tous nos appareils sont livrés avec une garantie standard 2 ans sur les pièces et main d’œuvre (Valable pour la France hexagonale). Cela couvre tous les composants électromécaniques contre les défauts. Nous remplaçons toute pièce défectueuse par une pièce équivalente ou compatible.
La garantie sur les pièces ne couvre pas les étagères, paniers, plateaux, casseroles, ampoules, tubes, joints, garnitures ou autres consommables, et les pièces fragiles ne sont pas couvertes sauf si elles sont confirmées endommagées dans les 24 heures suivant la livraison de l'appareil. La garantie sur les pièces ne couvre pas la perte de stock due à un dysfonctionnement de l'appareil ni les réclamations pour dommages indirects. Une garantie facultative d'un an sur la main-d'œuvre est disponible.
Consultez notre page de garantie pour plus d'informations sur le fonctionnement de nos garanties, ce qui est couvert et ce qui ne l'est pas, ou contactez-nous si vous avez des questions.
Entièrement qualifiés et approuvés.
Tous nos ingénieurs sont entièrement qualifiés pour répondre aux dernières exigences de conformité du Royaume-Uni et de l'Europe, et ils sont tous formés à la réglementation F-Gas.
Réparations rapides
Nos techniciens ont une gamme de pièces de rechange avec eux afin de pouvoir réparer votre appareil lors de leur première visite. Si une autre pièce est nécessaire, nous proposons un service prioritaire pour la livraison des nouvelles pièces.
Service national
Notre réseau de techniciens couvre tout la France.
